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1、办卡方式：

凭身份证到办卡结算窗口办理；没带身份证或儿科无身份证患者，在办卡结算窗口填申请单后办理。

2、使用方法：

预存现金减少排队；余额充足可直接挂号、就诊、检查、取药；卡可重复使用，可自助查询就医记录。

3、使用限制：

实名制就诊，不能全家共用。

4、发票打印：

就诊结束当天到结算窗口打印，也可日后打印。

5、应对措施：

忘带/丢失身份证等就诊卡到结算窗口打印就诊二维码或补办就诊卡。

6、保管注意事项：

保持卡平整清洁，避免弯曲、折断、划伤磁条，远离磁场物体。

7、余额问题：

非储蓄卡不计算利息；余额长期有效；退余额持医卡通和预交金充值收据到结算窗口办理；收据丢失按不同身份情况持相应证件办理退款。